Erros de copywriting: os mais comuns e como evitá-los para melhorar suas vendas

Erros de copywriting são bastante frequentes e podem impactar significativamente a eficácia de suas comunicações.

E isso acontece porque o foco do copywriting, evidentemente é a conversão. E isso costuma deixar uma brecha para o profissional que comete erros seja na escrita, seja na lógica.

É fato: você precisa se preocupar com isso também. Se seu texto é mau escrito, você afasta um cliente mais rigoroso. E isso faz toda a diferença quando o mercado é mais sofisticado.

Só que a escrita não é o único problema. É por isso que preparamos este conteúdo.

Os erros mais comuns

É importante saber quais são os erros de copywriting mais frequentes para que você tenha uma noção do que não fazer na hora de criar seus textos. É evidente que isso não é o bastante na criação de uma copy que converte, até porque ela costuma apresentar elementos que vão desde requisitos técnicos até diferenciais que dependem do feeling do copywriter. Entretanto, vale a pena conhecer os problemas que mais aparecem.

Gramática e ortografia

Um dos erros mais óbvios, e ao mesmo tempo comuns, são os erros gramaticais e ortográficos. A presença de tais erros não apenas prejudica a credibilidade do texto, mas também distrai o leitor da mensagem principal. Por isso, é importante revisar atentamente cada peça de conteúdo antes da publicação para evitar esses deslizes.

Quer parecer profissional? Então você precisa ser profissional. Não adianta se apoiar em gatilhos mentais e toda sorte de malabarismos. É fundamental que você tenha seriedade na criação de conteúdo persuasivo para que ele, de fato, traga resultados. Nesse sentido, o texto bem escrito é requisito básico.

Não organizar a mensagem

Outro erro frequentemente observado é a estruturação inadequada das mensagens. Um texto não estruturado pode confundir o leitor e dificultar a compreensão da proposta de valor. Copywriting eficaz deve seguir uma estrutura lógica que guie o leitor de forma clara e coerente, do problema à solução oferecida.

Não sabe como fazer isso? Então saiba que esse é um diferencial que separa copywriters profissionais dos amadores.

Usar um tom inadequado

A escolha do tom é igualmente importante. Usar um tom inadequado para o público-alvo pode alienar potenciais clientes. Por exemplo, um tom excessivamente formal pode afastar um público jovem, enquanto um tom demasiadamente casual pode não ser bem recebido em contextos corporativos. É fundamental adaptar a linguagem ao perfil do seu público.

Imagine uma headline 100% informal anunciando um produto para um público mais maduro. Não faz sentido, não é? Por isso, considere sempre o tom a ser usado na sua mensagem de acordo com quem realmente precisa ser impactado por ela.

Trabalhar com termos incompreensíveis

Perceba que nenhum extremo é bom. Ao mesmo tempo que você não deve negligenciar a língua portuguesa, também não é recomendável que sofistique demais a sua comunicação. Ao menos que esse seja um pressuposto do seu público.

O uso excessivo de jargões é outro erro de copywriting comum. Jargões podem ser incompreensíveis para leitores que não estão familiarizados com o nicho específico, criando uma barreira de entendimento. Sempre que possível, opte por uma linguagem simples e acessível.

Não saber concluir sua abordagem

Chamadas à ação (CTAs) fracas são também um problema significativo. Uma CTA eficaz deve ser clara, direta e persuasiva, direcionando o leitor para o próximo passo. Evite CTAs vagas como "Clique aqui" e escolha alternativas mais específicas e acionáveis como "Saiba mais sobre nosso produto".

Em resumo, tenha sempre em mente para onde pretende que o seu leitor siga após ler um conteúdo seu.

Falta de clareza

Falta de clareza nas mensagens pode ser fatal para qualquer campanha de copywriting. Mensagens obscuras ou ambíguas deixam o leitor confuso e reduzem a taxa de conversão. Verificar se a mensagem está clara, concisa e direta é fundamental antes de liberar qualquer peça de comunicação.

Insistir em erros de copywriting por orgulho

Não, você não é melhor do que um professor de português só porque sua oferta converte. Entenda: você estuda a persona, se conecta com ela e adapta a sua comunicação. Essa é a base do trabalho do copywriter. E eventualmente, exigirá de você um uso mais culto ou coloquial da língua. E cabe a você se adaptar a isso para pontualmente fazer o que é necessário.

Não quer dizer que escrever do jeito certo não é importante. Saiba escrever bem para quando precisar escrever de maneira não tão precisa, você não se perder no que faz.

Acredite: isso pode te prejudicar consideravelmente em projetos futuros. Imagine fechar com um grande grupo de comunicação e ficar conhecido como o copywriter que escreve errado. Isso pode ser terrível do ponto de vista profissional.

Não ser persuasivo de verdade

Por fim, a insuficiência na persuasão é um erro crítico e muito comum também. O copywriting deve ser cativante e convincente para mover o leitor em direção ao objetivo desejado, seja ele uma compra, uma inscrição ou qualquer outra ação.

É por isso que utilizamos provas sociais, depoimentos e benefícios claros. Eles costumam aumentar a eficácia persuasiva do texto.

Entretanto, é preciso trabalhar com critérios. Jamais empilhe depoimentos positivos como se o leitor não tivesse a capacidade de perceber uma mentira. Provas precisam ser reais porque a conexão é sempre real.

Sugestão de leitura: Como escrever a página de vendas de um produto: o guia completo.

Impacto dos erros no desempenho das vendas

O copywriting é um elemento crítico no marketing que pode fazer ou quebrar uma campanha de vendas. Mesmo erros de copywriting aparentemente menores podem ter um impacto significativo no desempenho das vendas e na imagem da marca. Uma mensagem mal escrita pode levar a várias consequências indesejáveis como confusão entre os clientes, falta de confiança e até mesmo rejeição direta do produto ou serviço oferecido.

Estudos mostram que 59% dos consumidores não comprariam de uma marca que introduziu erros gramaticais ou ortográficos em seus materiais de marketing. Isso se deve ao fato de que erros no texto muitas vezes são interpretados como falta de profissionalismo, o que pode gerar desconfiança em relação à qualidade do produto ou serviço. Por exemplo, uma pesquisa realizada pela Global Lingo revelou que 74% dos usuários notam erros gramaticais nas comunicações da marca, e 59% desses atribuíram isso diretamente ao profissionalismo e credibilidade da empresa.

Casos de estudo também ilustram como a qualidade do copywriting pode impactar as vendas. A empresa de software "XYZ", por exemplo, viu um aumento de 60% em suas conversões após revisar e corrigir os erros em suas páginas de venda. Isso destaca a importância de uma redação clara e eficaz. No entanto, não é apenas a eliminação de erros que conta. Copywriting eficiente deve ser persuasivo e captar a atenção do público-alvo, gerando engajamento e, em última análise, conversões.

Portanto, investir tempo e recursos na revisão de materiais de copywriting não é apenas uma questão de perfeição gramatical, mas de estratégia de negócios. A qualidade do texto pode influenciar diretamente a percepção do cliente sobre a sua marca e, consequentemente, o desempenho das vendas. Detalhes bem cuidados no copywriting podem ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma campanha.

Sugestão de leitura: Estratégias para vender online: produtos e serviços.

Dicas e estratégias para corrigir e evitar erros de copywriting

Para aprimorar suas habilidades de copywriting e evitar erros que possam impactar negativamente as suas vendas, é essencial adotar estratégias práticas e eficazes. A revisão e edição do conteúdo não devem ser subestimadas. Ler o texto em voz alta, por exemplo, ajuda a identificar frases que não fluem bem ou que podem confundir o leitor. Além disso, utilizar ferramentas de gramática e estilo pode solucionar erros gramaticais e melhorar a clareza e concisão do texto.

A prática da escrita persuasiva também é fundamental para engajar o público e aumentar as conversões. Técnicas como a utilização de palavras poderosas, a criação de chamadas à ação claras e o desenvolvimento de um argumento convincente podem fazer a diferença. É importante garantir que o texto ressoe com os desejos e necessidades do seu público-alvo. Portanto, conhecer bem a audiência é crucial. Realize pesquisas e colete dados demográficos e psicográficos para entender melhor quem são seus leitores e o que os motiva.

Testar diferentes abordagens é outra estratégia valiosa. Experimente variações de títulos, formatos e estilos de escrita para determinar quais métodos geram melhores resultados. O teste A/B, por exemplo, permite comparar duas versões do mesmo conteúdo para identificar qual performa melhor em termos de engajamento e conversão. Não tenha medo de experimentar e iterar com base nos resultados obtidos.

Por fim, lembre-se de manter um roteiro claro e objetivo para o seu copywriting. Comece com uma introdução que capte a atenção do leitor, desenvolva o corpo do texto de forma lógica e coerente, e finalize com uma conclusão poderosa que reafirme a proposta de valor. Ao aplicar essas dicas e estratégias, os copywriters estarão mais bem preparados para criar conteúdos impactantes e eficazes, evitando erros comuns que podem comprometer seus objetivos de vendas.

Agora que conhece os principais erros de copywriting, confira também a psicologia na redação publicitária: técnicas para influenciar decisões de compra.